1️⃣ Überprüfen Sie die KameraStellen Sie sicher, dass die Kameralinse sauber und frei von Staub, Schmutz oder Feuchtigkeit ist.
2️⃣ Firmware aktualisierenAktualisieren Sie die Firmware des Mähers auf Version 1.16 oder höher.
3️⃣ Überprüfen Sie die GraslängeWenn das Gras höher als 10 cm ist, kann dies die visuelle Erkennung beeinträchtigen. Wir empfehlen:
● Mähen Sie das Gras zunächst manuell auf unter 10 cm
● Oder passen Sie die Empfindlichkeit der visuellen Erkennung in der App an:Gerät eingeben → Menü oben rechts → Weitere Einstellungen → Visuelle Inspektion → Auf Niedrig setzen
4️⃣ Überprüfen Sie die RasenumgebungStellen Sie sicher, dass keine nicht-grasbewachsenen Bereiche (wie Steinwege oder Trennwände) vorhanden sind. Vorgehen wie folgt:
● Bereiche, die der Mäher überqueren kann (Steinwege, Sand, nackter Boden usw.):
○ Stellen Sie die Visuelle Inspektion in der App auf Niedrig
○ Oder erstellen Sie eine Elektronische Brücke, damit der Mäher den Bereich überqueren kann (siehe Anleitung oder kontaktieren Sie den Support)
● Bereiche, die der Mäher meiden soll (Blumenbeete, Büsche, Teiche usw.):
○ Legen Sie diese als No-Go-Zonen auf der Karte fest
5️⃣ Überprüfen Sie das RTK-Signal (nur RTK-Modelle)Stellen Sie sicher, dass sowohl das Signal der RTK-Basisstation als auch das GPS-Signal des Mähers stabil sind.
6️⃣ Wenn das Problem weiterhin bestehtKontaktieren Sie support@anthbot.com und geben Sie an:
● Gerätenummer (SN)
● Video oder Fotos, die das Problem zeigen
● Exaktes Datum und Uhrzeit, wann das Problem aufgetreten ist
Der Kundensupport hilft Ihnen, das Problem schnell zu diagnostizieren und zu lösen.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.