Normaler Status: Dauerhaft grünes Licht
Bei einer abnormalen Situation gehen Sie bitte wie folgt vor:
1️⃣ Anzeigeleuchte ist aus
Dies könnte ein Problem mit der Stromversorgung sein. Bitte überprüfen Sie:
● Ob die Anzeigeleuchte der Ladestation ordnungsgemäß funktioniert
● Ob das Gerät beim Aufladen auf der Station normal lädt
👉 Wenn das Gerät normal lädt, aber die Basisstationsleuchte aus ist, könnte die Basisstation (Antenneinheit) defekt sein und muss ersetzt werden.
👉 Wenn das Gerät nicht normal lädt, überprüfen Sie bitte vorrangig die Stromversorgung der Ladestation.
2️⃣ Anzeigeleuchte ist rot oder blinkt rot
Bitte überprüfen Sie der Reihe nach:
1. Versetzen Sie die RTK-Basisstation an einen offenen, ungehinderten Bereich (keine Hindernisse innerhalb von 120° oberhalb).
2. Schalten Sie die Basisstation aus und dann wieder ein (es wird empfohlen, den Stromstecker zu ziehen und erneut anzuschließen, um einen Hardware-Reset durchzuführen).
3. Die LoRa-Kommunikation könnte unterbrochen sein (Standard zeigt rot an). Versuchen Sie, LoRa erneut zu koppeln.
4. Wenn ein Firmware-Upgrade läuft, ist ein blinkendes rotes Licht normal. Bitte warten Sie, bis das Upgrade abgeschlossen ist, und prüfen Sie erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@anthbot.com und geben Sie an:
● Seriennummer (SN) des Geräts
● Video oder Fotos, die das Problem zeigen
● Datum und Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist
Wir helfen Ihnen schnell bei der Diagnose und Lösung des Problems.
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