Fehler E301 – Was soll ich tun?

Bitte befolgen Sie die untenstehenden Schritte zur Überprüfung:
1️⃣ Befindet sich der Mäher in der Nähe der Ladestation? Bitte überprüfen Sie:
1. Entfernen Sie Hindernisse oder hohes Gras rund um die Ladestation

2. Überprüfen Sie, ob die Ladekontakte verschmutzt sind – reinigen Sie sie bei Bedarf

3. Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung der Ladestation ordnungsgemäß funktioniert

4. Wischen Sie die Kamera des Mähers ab

5. Versuchen Sie, den Mäher manuell zurück zur Station zu steuern und ihn in die Dockingstation zu führen

2️⃣ Befindet sich der Mäher weit von der Ladestation entfernt? Überprüfen Sie, ob Hindernisse auf dem Rückweg vorhanden sind, wie zum Beispiel:
● Bäume
● Blumenbeete
● Engstellen
● Andere Hindernisse
Diese können verhindern, dass der Mäher reibungslos zur Ladestation zurückkehrt. Es wird empfohlen, komplexe Bereiche als Sperrzonen festzulegen, um die Wahrscheinlichkeit eines Andockfehlers zu verringern.
⚠️ Nach Abschluss der Kartierung darf die Ladestation nicht bewegt werden. Falls eine Verlegung erforderlich ist, bitte das Gebiet neu kartieren.
3️⃣ Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport und geben Sie folgende Informationen an:
● Seriennummer (SN) des Geräts
● Zeitpunkt, zu dem der Rückkehr-zur-Ladestation-Fehler aufgetreten ist
● Fotos oder Videos der Installationsumgebung der Ladestation● Schritte, die Sie bereits unternommen haben