1️⃣ Überprüfen Sie den Batteriestand vor der RückkehrÜberprüfen Sie den Batteriestand des Mähers, wenn er zur Ladestation zurückkehrt. Wenn der Akku unter 15 % liegt und der Mäher vor Erreichen der Station abschaltet, wenden Sie sich an den Support für Unterstützung.
2️⃣ Aktualisieren Sie die FirmwareStellen Sie sicher, dass die Firmware des Mähers auf Version 1.16 oder höher aktualisiert ist.
3️⃣ Überprüfen Sie auf FehlercodesWenn während des Rückkehrvorgangs ein Fehlercode angezeigt wird, befolgen Sie die entsprechenden Schritte zur Fehlerbehebung.
4️⃣ Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin bestehtGeben Sie folgende Informationen an:
● Gerätenummer (SN)
● Video oder Fotos, die das Problem zeigen
● Datum und Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist
Der Support hilft Ihnen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.