1️⃣ Firmware aktualisieren Bitte stellen Sie sicher, dass die Firmware des Mähers auf Version 1.16 oder höher aktualisiert ist.
2️⃣ Wenn das Problem weiterhin besteht Kontaktieren Sie support@anthbot.com und geben Sie folgende Informationen an:
● Gerätenummer (SN)
● Video oder Fotos, die das Problem zeigen
● Genaue Datum und Uhrzeit, wann das Problem aufgetreten ist
Der Kundensupport wird Ihnen schnellstmöglich helfen, das Problem zu lösen.
Was soll ich tun, wenn mein Mäher nicht vollständig aufgeladen wird und auf einem bestimmten Batteriestand bleibt?
Kommentare
1 Kommentar
Ich habe mittlerweile einen Austausch Akku erhalten. Dieser lädt leider nur bis 40 % fährt dann 10 Minuten und lädt dann wieder den gesamten Tag. Ich bin mit dem Support und dem Service von ANTHBOT sehr unzufrieden.
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