Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten zur Überprüfung:
1️⃣ Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät innerhalb der abgesteckten Grenze befindet
2️⃣ Überprüfen Sie, ob es Hindernisse rund um die RTK-Basisstation und den Mäher gibt (wie Wände, Dachvorsprünge, Zäune oder hohe Büsche)
3️⃣ Vermeiden Sie es, das Gerät bei Regenwetter oder in Gebieten mit schwachem Signal zu betreiben, so weit wie möglich
4️⃣ Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte support@anthbot.com und geben Sie die folgenden Informationen an:
● Geräte-Seriennummer (SN)
● Screenshot aus der APP, der den Fehler zeigt, oder ein Foto des Geräts
Der Kundensupport wird diese Informationen verwenden, um bei der weiteren Fehlerbehebung zu helfen und bei Bedarf einen Kundendienst zu arrangieren.
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