Was tun bei kosmetischen oder Zubehörproblemen?

Wenn das Gerät ein lockeres Gehäuse, fehlende Teile, fehlendes Zubehör oder kleine Kratzer aufweist, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Bestätigen Sie, wann das Problem aufgetreten ist
● Wenn das Problem beim Erhalt des Geräts festgestellt wurde, hat der Kundendienst Vorrang.
● Wenn das Problem erst nach einiger Nutzung auftrat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Machen Sie Fotos zur Dokumentation des Problems
● Fotografieren Sie deutlich den betroffenen Bereich oder das fehlende Zubehör.
3. Kontaktieren Sie den Kundensupport
● Senden Sie die Fotos und Geräteinformationen an support@anthbot.com für Unterstützung.
● Bitte geben Sie folgende Informationen an:
   ○ Geräte-Seriennummer (SN)
   ○ Bestellnummer
   ○ Klare Fotos oder Videos, die das Problem zeigen