Was soll ich tun, wenn die Tasten nicht reagieren?

Wenn eine Gerätetaste (z. B. die Stopptaste) nicht reagiert, wird dies normalerweise durch eine klemmende Taste oder ein temporäres Systemproblem verursacht. Bitte befolgen Sie diese Schritte:
1.Überprüfen Sie die Umgebung der Taste auf Schmutz oder Ablagerungen
● Stellen Sie fest, ob Staub, Schlamm oder andere Fremdkörper die Taste blockieren.
2.Reinigen Sie die Kanten der Taste
● Reinigen Sie vorsichtig um die Taste herum, um sicherzustellen, dass sie beim Drücken vollständig zurückkehren kann.
3.Starten Sie das Gerät neu und testen Sie erneut
● Schalten Sie das Gerät aus, schalten Sie es wieder ein und testen Sie, ob die Taste funktioniert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@anthbot.com und geben Sie folgende Informationen an:
● Seriennummer (SN) des Geräts
● Ein klares Video, das zeigt, dass das Gerät langsam läuft
● Datum und Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist (oder die Aufnahmezeit des Videos)
Wir helfen Ihnen umgehend bei der Diagnose und Lösung des Problems.